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Le retour universel vous permet d’emprunter un document dans une bibliothèque et de le retourner dans une autre. La collection de la Bibliothèque de Québec est répartie dans les 25 bibliothèques. On la dit « flottante » car les documents remis à une bibliothèque ne sont pas nécessairement retournés à la bibliothèque d’origine. Les documents se promènent ainsi au gré des prêts des usagers.
Service offert dans les bibliothèques :
 Aliette-Marchand
Bon-Pasteur
Canardière
Champigny
Charles-H.-Blais
du Chemin-Royal
Chrystine-Brouillet
Collège-des-Jésuites
Étienne-Parent
Félix-Leclerc
Gabrielle-Roy
du Jardin
Lebourgneuf
Le Tournesol
Monique-Corriveau
Neufchâtel
Paul-Aimé-Paiement
Roger-Lemelin
Romain-Langlois
Saint-Albert
Saint-André
Saint-Charles
Saint-Jean-Baptiste
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Aliette-Marchand
Bon-Pasteur
Canardière
Champigny
Charles-H.-Blais
du Chemin-Royal
Chrystine-Brouillet
Collège-des-Jésuites
Étienne-Parent
Félix-Leclerc
Gabrielle-Roy
du Jardin
Lebourgneuf
Le Tournesol
Monique-Corriveau
Neufchâtel
Paul-Aimé-Paiement
Roger-Lemelin
Romain-Langlois
Saint-Albert
Saint-André
Saint-Charles
Saint-Jean-Baptiste