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  La carte
 
  La carte d’abonnement est valide dans les 25 bibliothèques de Québec.

La Bibliothèque de Québec demeure propriétaire de la carte d’abonnement émise. La carte d’abonnement est personnelle et non transférable et sera exigée pour toutes les transactions d’emprunt. Elle peut être exigée pour certains services, localement. L’usager qui a oublié sa carte d’abonnement peut obtenir une carte d’un jour au coût de 1 $ sur présentation d’une pièce d’identité.

Le droit d’utiliser les services peut être retiré à un abonné dans les circonstances suivantes :
a) bris volontaire du matériel ou des lieux;
b) non-respect des règlements généraux ou spécifiques de la bibliothèque;
c) vol de matériel ou de documents;
d) manque de respect envers le personnel ou les usagers de la bibliothèque. La Bibliothèque de Québec informera l’abonné de la durée du retrait de ses privilèges.

Carte perdue ou volée
L’abonné qui perd sa carte, qu’elle soit volée ou autrement égarée, doit en aviser sans délai la bibliothèque. Le défaut ou le retard d'en aviser la bibliothèque rend l’abonné responsable de toutes les transactions effectuées avec sa carte et entraîne pour lui l’obligation de défrayer le coût du matériel non retourné ou brisé ainsi que le coût du traitement. Des frais de 2 $ et une pièce d’identité sont exigés pour le remplacement d’une carte perdue, volée ou abîmée.


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