Abonnement
Toute personne désirant s'abonner doit fournir :
- une preuve reconnue d'adresse (ex. : permis de conduire, compte de taxes, compte courant ou autres correspondances officielles datées),
- une pièce d'identité avec la date de naissance (ex. : carte d'assurance-maladie, carte d'autobus, extrait de naissance).
En cas de perte de la carte d'abonnement, la personne abonnée doit aviser la bibliothèque dans les plus brefs délais. Le coût de remplacement d'une carte d'abonnement est de 2 $, sur présentation d'une pièce d'identité.
L’abonnement est d’une durée de trois ans. Lorsque l’abonnement est expiré, il faut se présenter dans une des bibliothèques du Réseau avec une preuve d’adresse récente pour réactiver l’abonnement.

Règlements
L'abonnement au Réseau des bibliothèques de la Ville de Québec permet :
- l'emprunt gratuit de 10 volumes et périodiques pour 21 jours;
- la location de livres à succès pour 21 jours au coût de 4,50 $ par document;
- l'emprunt gratuit de vidéocassettes ou DVD documentaires pour 21 jours;
- l’emprunt gratuit de 5 jeux de console pour 7 jours;
- la location de vidéocassettes ou DVD de fiction au coût de 1,50 $ par film pour 3 jours;
- la location de disques compacts au coût de 1,50 $ par disque pour 21 jours;
- la location d'œuvres d'art au coût de 3,50 $ par œuvre pour 90 jours;
- l'emprunt gratuit de cédéroms, de livres parlants, de partitions musicales, de dossiers d'information touristique, de didacticiels, etc.

À la bibliothèque, les abonnés peuvent gratuitement :
- consulter des volumes de référence, des publications gouvernementales, des revues, des magazines et des journaux;
- avoir accès au catalogue informatisé de la bibliothèque;
- naviguer dans Internet;
- écouter des disques et visionner des films;
- assister à des animations, des conférences, des ateliers;
- apprendre de nouvelles langues;
- etc.

La plupart des documents peuvent être réservés. Les services varient d'une bibliothèque à l'autre et certains règlements sont spécifiques à chaque bibliothèque.